Praca: Specjalista ds. Obsługi Klienta

Specjalista ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Rzeszów

Od 30 lat dostarczamy naszym klientom efektywne rozwiązania
w zakresie zarządzania logistyką i globalnymi łańcuchami dostaw.
Zatrudniamy ponad 1700 pracowników w 30 oddziałach w Polsce i Europie.
Nasze wartości to innowacyjność, partnerstwo i ciągłe doskonalenie się.

DO TWOICH ZADAŃ NALEŻEĆ BĘDZIE:
  • Kontakt z Klientem i jego Odbiorcami poczynając od wsparcia na etapie składania zleceń poprzez bieżące informowanie o statusie przesyłki i rozwiązywanie wszystkich kwestii operacyjnych dotyczących współpracy,
  • Bieżący monitoring realizacji dostaw,
  • Raportowanie jakościowych parametrów współpracy,
  • Współpraca z innymi działami i oddziałami wewnątrz firmy, w celu kompleksowej obsługi Klienta.
  • Fakturowanie Klientów
  • Udział w procesie reklamacyjnym
  • Prowadzenie bilansu opakowań zwrotnych obsługiwanego Klienta
Aplikuj jeśli:
  • Posiadasz min. roczne doświadczenie w obsłudze Klienta biznesowego – mile widziane,
  • Posiadasz min. średnie wykształcenie,
  • Posiadasz umiejętność budowania pozytywnych relacji z Klientem,
  • Znajomość branży logistycznej oraz łańcucha dostaw - mile widziana,
  • Posiadasz wysoką kulturę osobistą,
  • Jesteś asertywna/-y, sumienna/-y i dokładna/-y,
  • Posiadasz umiejętność bardzo dobrej organizacja pracy,
  • Posiadasz umiejętność radzenia sobie ze stresem i presją czasu,
  • Znasz pakiet MS Office – w szczególności Excel,
  • Masz podzielność uwagi i umiejętność nadawania zadaniom priorytetów.
Korzyści dla Ciebie:
  • Koleżeńska, partnerska atmosfera w pracy
  • Opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, karta sportowa
  • Umowa o pracę na zastępstwo (około 2 lata).
  • Szeroka baza szkoleń
  • Dofinansowanie do wypoczynku i do nauki języka angielskiego
  • Realne perspektywy awansu np. poprzez udział w rekrutacjach wewnętrznych
  • Możliwość dodatkowego wynagrodzenia w przypadku polecenia do pracy znajomych
Oświadczam, że wyrażam zgodę na przetwarzanie przez ROHLIG SUUS Logistics SA z siedzibą w Warszawie (02-235), przy ul. Równoległej 4A, moich danych osobowych zawartych w mojej aplikacji w celu realizacji procesu rekrutacji, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a ogólnego rozporządzenia o ochroniedanych osobowych z dn. 27 kwietnia 2016 r.

APLIKUJ TERAZ