Praca: Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

MPP to firma, która uwielbia tworzyć wyjątkowe fotoprodukty! Od fotoksiążek, przez fotokalendarze, po fotoobrazy – wszystko po to, aby Nasi Klienci mogli cieszyć się swoimi wspomnieniami na co dzień. Stawiamy na innowacyjność, wysoką jakość naszych produktów oraz świetne doświadczenie klienta. Nasze działania napędza nowoczesny marketing internetowy oraz sprzedaż e-commerce. Jako właściciel kilkunastu marek, w tym nPhoto, Colorland czy Uwolnij Kolory, dostarczamy nasze produkty do klientów B2B i B2C na całym świecie – może o nas słyszałeś!

Obecnie poszukujemy Specjalisty ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim.

Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

Miejsce pracy: Rzeszów

ZAKRES OBOWIĄZKÓW

pierwsza linia wsparcia dla klienta niemieckojęzycznego;
codzienny kontakt mailowy i telefoniczny w j. niemieckim z klientami zamawiającymi nasze produkty - m.in. fotoksiążki, fotokalendarze, fotoobrazy i odbitki;
skuteczne rozwiazywanie problemów klientów;
współpraca z innymi działami Firmy w celu rozwiązywania bieżących wyzwań.

POSZUKIWANE KOMPETENCJE

dobra znajomość języka niemieckiego w mowie i piśmie (min. B2);
łatwość prowadzenia rozmów w języku obcym oraz pro-kliencie nastawienie;
bardzo dobra znajomość obsługi komputera;
wielozadaniowość i podzielność uwagi oraz umiejętność pracy w grupie.

OFERUJEMY

stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę;
partnerską relację ze współpracownikami i nieformalną atmosferę pracy;
jasny zakres zadań;
pakiet benefitów (m.in. ubezpieczenie grupowe, opieka medyczna, Multisport);
pracę stacjonarną w nowoczesnym biurze - Zaczernie k. Rzeszowa. Po okresie wdrożenia możliwa praca w trybie hybrydowym, zgodnie z zasadami firmowymi.